ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
(ПРАВИЛА ТА УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ОНЛАЙН-ШКОЛОЮ /
ОНЛАЙН-КУРСОМ PROFIT-ZONE)

Редакція від: 05.06.2025 року
Виконавець: ФОП Петренко Антон Олександрович
РНОКПП: 2994911950
Email: [email protected]
Сайт/Платформа: profit-zone.com
Територія дії: весь світ (Worldwide) — за умови технічної можливості доступу до
Платформи.
Застосовне право та юрисдикція: право України, суди України (як зазначено в розділі
“Вирішення спорів”).

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) Виконавця укласти договір про
надання послуг доступу до онлайн-курсу/матеріалів (далі — Школа/Курс/Послуги) з
будь-якою дієздатною особою (далі — Користувач/Замовник).
1.2. Акцептом є оплата, реєстрація, натискання чекбоксу/кнопки «Погоджуюсь», або
фактичне користування матеріалами/платформою. З моменту акцепту договір
вважається укладеним.
1.3. Якщо Замовник не погоджується з умовами — йому заборонено користуватися
Школою та матеріалами.
1.4. Матеріали Школи охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

2. Терміни

2.1. Матеріали — відео/аудіо, записи ефірів, уроки, презентації, тексти, шаблони,
файли, домашні завдання, тести, чати/спільноти та інший контент.
2.2. Платформа — сайт Виконавця та/або сторонні сервіси залежно від тарифу.
2.3. Тариф/Пакет — обсяг послуг, строк доступу, формат підтримки
(куратор/наставник), що вказані на сторінці продажу/в описі платежу.
2.4. День доступу — календарний день, що рахується від дати/часу надання доступу
до Курсу (день надання доступу = День 1).

3. Використання ліцензії та інтелектуальна власність

3.1. Після оплати Виконавець надає Замовнику невиключну, непередавану,
відкличну ліцензію на доступ до Матеріалів лише для особистого, некомерційного
навчання у межах строку доступу за тарифом.
3.2. Замовнику заборонено (без письмового дозволу Виконавця):
a) модифікувати, копіювати, відтворювати або створювати похідні матеріали;
b) використовувати/демонструвати Матеріали публічно (комерційно чи некомерційно),
зокрема у власних тренінгах/консультаціях/курсах;
c) обходити захист/техобмеження, втручатися в роботу Платформи, здійснювати
reverse engineering;
d) прибирати/приховувати авторство, водяні знаки, посилання на першоджерело;
e) передавати Матеріали третім особам або розміщувати їх на інших серверах/сервісах
(«дзеркала», хмари, канали, файлообмінники тощо);
f) передавати доступ до акаунта (логін/пароль) третім особам;
g) пропонувати, рекламувати, продавати або іншим чином просувати іншим
учасникам Школи будь-які товари чи послуги (у чатах, коментарях, під час ефірів, у
приватних повідомленнях, через розсилки та/або інші канали взаємодії в межах Школи)
без попереднього письмового погодження та дозволу Виконавця;
h) публікувати або надсилати реферальні/партнерські посилання, промокоди,
афіліатні пропозиції або заклики перейти/купити/зареєструватися за такими
посиланнями без попереднього письмового погодження та дозволу Виконавця.
3.3. У разі порушення умов п.3 Виконавець має право негайно обмежити або
припинити доступ без компенсації та вимагати відшкодування збитків.
3.4. Після припинення доступу/ліцензії Замовник зобов’язується видалити всі копії
Матеріалів, які могли бути збережені.

4. Доступ, акаунт, безпека

4.1. Доступ надається після підтвердження оплати у строк: до 24 годин, якщо інше не
вказано в тарифі.
4.2. Строк доступу: 12 місяців, якщо інше не вказано в тарифі.
4.3. Замовник відповідає за конфіденційність логіну/пароля та дії в акаунті.
4.4. Виконавець може тимчасово обмежувати доступ для технічних робіт/оновлень.

5. Оплата та тарифікація

5.1. Вартість тарифів/пакетів вказана на сторінці продажу/в описі платежу та є
частиною цієї оферти.
5.2. Оплата здійснюється за погодженою платіжною системою (обраною на сайті/за
інструкцією Виконавця). Комісії платіжних систем/банків можуть стягуватися додатково.
5.3. Неповна/часткова оплата. Якщо Замовник здійснив неповну/часткову оплату і не
виконав умови повної оплати у строк, визначений тарифом/описом оплати, Виконавець
має право:
● перевести Замовника на дешевший тарифний пакет, що відповідає
фактично сплаченій сумі; та/або
● обмежити доступ до частини Матеріалів/функцій до моменту повної оплати;
та/або
● скасувати бонуси/додаткові опції, доступні лише за повної оплати

6. Дисклеймер

6.1. Матеріали надаються «як є» для освітніх/інформаційних цілей.
6.2. Виконавець не гарантує конкретних результатів (фінансових/бізнесових/кар’єрних).
6.3. Матеріали не є інвестиційною, фінансовою чи юридичною консультацією.

7. Обмеження відповідальності

7.1. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки (втрата
прибутку/даних/репутації), що виникли внаслідок використання або неможливості
використання Школи/Матеріалів, у межах, дозволених законом.
7.2. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, фактично сплаченою за
відповідний тариф, якщо інше не вимагає закон.

8. Посилання, матеріали та діяльність третіх осіб

8.1. Посилання на сторонні ресурси/матеріали третіх осіб можуть надаватися для
зручності. Користування ними здійснюється Замовником на власний розсуд та ризик.
8.2. Виконавець не відповідає за діяльність третіх осіб та/або третіх сервісів і
платформ, у тому числі (але не виключно): Amazon, платформа Amazon KDP,
рекламні кабінети, платіжні системи, сервіси аналітики, служби підтримки та інші
платформи, які можуть згадуватися або використовуватися під час навчання.
8.3. Виконавець не є стороною правовідносин між Замовником і третіми
особами/платформами та не несе фінансових зобов’язань перед Замовником за їх
рішення/дії/бездіяльність (включно з блокуванням/обмеженням акаунтів, зміною
правил, комісіями, відхиленням контенту, зупинкою виплат, збитками чи втратою
прибутку).

9. Помилки та оновлення

9.1. Матеріали можуть містити технічні/типографічні неточності. Виконавець може
змінювати/оновлювати Матеріали без попередження.

10. Зміни умов

10.1. Виконавець може змінювати умови оферти. Нова редакція діє з моменту
публікації на сайті/платформі.
10.2. Для вже оплачених тарифів застосовується редакція, чинна на дату оплати, крім
змін, які покращують становище Замовника або прямо вимагаються законом.

11. Повернення коштів, заморозка та перерахунок
(лояльна політика)

11.1.Письмова заява та порядок подання

11.1.1. Усі звернення щодо повернення/заморозки подаються виключно у письмовій
формі у вигляді заяви, написаної від руки Замовником.
11.1.2. Заява має містити: ПІБ, email/телефон, назву курсу/тарифу, дату оплати, суму
оплати, суть прохання (повернення або заморозка), дату складання, власноручний
підпис. Текст, дата та підпис мають бути чітко читабельними.
11.1.3. До заяви обов’язково додаються фото/зображення:
● Фото №1: заява + паспорт (у кадрі разом).
● Фото №2: паспорт + заява + Замовник (селфі/фото, де видно обличчя
Замовника та в кадрі присутні паспорт і заява).
11.1.4. Заява та фото надсилаються на email: [email protected].
11.1.5. Виконавець має право запросити додаткові дані для ідентифікації
платежу (ID транзакції/квитанцію) та уточнення обставин.

11.2. Добровільний розгляд повернення (до 14 днів)

11.2.1. Виконавець може за власним рішенням розглянути запит на повернення, якщо
заява подана протягом 14 календарних днів від Дня 1 (дати надання доступу).
11.2.2. Виконавець не зобов’язаний задовольняти такий запит і може відмовити,
враховуючи факт надання доступу, обсяг наданих послуг, використання матеріалів,
участь куратора/наставника, надані бонуси тощо.
11.2.3. Виконавець може запропонувати альтернативи: заморозку, перенесення, зміну
формату, або часткове повернення за правилами нижче.

11.3. Повернення у перші 10 днів (з перерахунком)

11.3.1. Замовник може отримати повернення лише у перші 10 календарних днів від
Дня 1 за умови відсутності порушень цього договору (зокрема п.3).
11.3.2. Сума до повернення розраховується так:
Сума до повернення = Сплачена сума – (100 USD × кількість календарних днів
наданого доступу) – (250 USD × кількість проведених дзвінків/созвонів з
куратором/наставником) – комісії платіжних систем/банків.
11.3.3. Якщо результат розрахунку ≤ 0, повернення не здійснюється (послуги
вважаються компенсованими тарифікацією).
11.3.4. День 1 рахується з моменту надання доступу незалежно від фактичного
перегляду матеріалів Замовником

11.4. Заморозка (пауза) замість повернення

11.4.1. Якщо Замовник не може розпочати навчання одразу, він може подати запит на
заморозку строку дії пакета.
11.4.2. Заморозка надається за запитом Замовника на строк до 2 (двох) місяців
сукупно, за умови технічної можливості.
11.4.3. На період заморозки строк доступу не спливає (ставиться “на паузу”).
11.4.4. У випадку надання заморозки повернення коштів не надається, якщо інше
письмово не погоджено Виконавцем.

11.5. Комісії платіжних систем

11.5.1. Комісії платіжних систем/банків не повертаються та утримуються із суми, що
підлягає поверненню (якщо повернення погоджено).
11.5.2. Якщо платіжна система утримує додаткові витрати/штрафи за refund, вони
також можуть бути вирахувані із суми повернення.

11.6. Випадки, коли повернення не здійснюється

11.6.1. Повернення не здійснюється, якщо:
a) виявлено порушення п.3 (передача доступу, піратство, поширення, “злив”,
реферальний спам/продажі в чатах без дозволу тощо);
b) заява подана після 10-го календарного дня (право на повернення за п.11.3 не
застосовується), а Виконавець вирішив не задовольняти запит у межах добровільного
розгляду до 14 днів;
c) причина — суб’єктивна (немає часу/зміна планів/не підійшов формат) і Виконавець
запропонував альтернативу (наприклад, заморозку), але Замовник відмовився.

11.7. Строк і спосіб повернення (якщо погоджено)

11.7.1. Повернення (якщо погоджено Виконавцем) здійснюється тим самим методом
оплати або іншим узгодженим способом у строк до 14 календарних днів після
підтвердження підстав і отримання всіх необхідних даних (з урахуванням правил
платіжної системи).

12. Вирішення спорів

12.1. Претензії розглядаються у досудовому порядку через [email protected].
12.2. У разі неможливості врегулювання спору — спір вирішується в судовому порядку
за законодавством України.

13. Вирішення спорів

ФОП Петренко Антон Олександрович
РНОКПП: 2994911950
Email: [email protected]
Підтримка: [email protected]
Сайт: profit-zone.com